Kontakt i pritužbe
Pritužbe?
ako nam je žao čuti da imate pritužbu na nas! Jasno je da ćemo učiniti sve što možemo da riješimo vašu žalbu. Postoje razne mogućnosti da nas kontaktirate. Možete nas nazvati na broj telefona +31 851 149 060 ili poslati e-mail na info@freshzcompanies.com
Pobrinut ćemo se da vaša žalba bude obrađena što je brže moguće i uvijek ćemo nastojati osigurati dobro rješenje za obje strane. U svakom slučaju možete očekivati suštinski odgovor u roku od 14 dana.
Ako niste zadovoljni načinom na koji se postupa s vašom pritužbom, možete je podnijeti i Odboru za sporove putem europske ODR platforme.